ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. június 2.

  1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Weboldal:
https://kembesorel.com

Adatkezelő:
Grit Group International Kft.

Székhely:
1013 Budapest, Váralja utca 15. fszt. 1.

Cégjegyzékszám:
01-09-450291

Adószám:
32935200-2-41

Közösségi adószám:
HU32935200

E-mail:
info@merchfanshop.com

Telefonszám:
+36 (harminc) 722 02 03

A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a kembesorel.com webáruház látogatói, regisztrált felhasználói és vásárlói részére tájékoztatást nyújtson a személyes adatok kezelésének módjáról, céljáról, jogalapjáról és időtartamáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok alapján.

  1. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

Az Adatkezelő az adatkezelés során az alábbi alapelvek szerint jár el:

  • jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
  • célhoz kötöttség
  • adattakarékosság
  • pontosság
  • korlátozott tárolhatóság
  • integritás és bizalmas jelleg
  • elszámoltathatóság
  1. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE

3.1. Vásárlás és rendelés teljesítése

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • számlázási cím
  • szállítási cím
  • rendelt termékek adatai
  • fizetési mód
  • rendelési azonosítók
  • számlaadatok

Adatkezelés célja:

  • szerződés teljesítése
  • rendelés feldolgozása
  • szállítás megszervezése
  • ügyfélszolgálati kapcsolattartás
  • számlázás

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont

Megőrzési idő:

  • számviteli bizonylatok esetében 8 év
  • egyéb rendelési adatok esetében 5 év

3.2. Vendég vásárlás

A webáruház lehetőséget biztosít regisztráció nélküli vásárlásra.

Az adatkezelés célja a megrendelés teljesítése és a kapcsolódó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) b) pont.

3.3. Felhasználói fiók létrehozása

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • titkosított jelszó

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) b) pont.

Megőrzési idő:

a felhasználói fiók törléséig.

3.4. Kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám (amennyiben megadásra kerül)
  • üzenet tartalma

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) b) pont.

Megőrzési idő:

1 év.

3.5. Hírlevél feliratkozás

Kezelt adatok:

  • név (ha megadásra kerül)
  • e-mail cím

Adatkezelés célja:

marketing kommunikáció és hírlevelek küldése.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) a) pont.

Megőrzési idő:

a hozzájárulás visszavonásáig.

  1. FIZETÉSI MÓDOKKAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

A webáruház az alábbi fizetési módokat biztosíthatja:

  • Stripe bankkártyás fizetés
  • banki átutalás
  • utánvét

A bankkártyaadatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá, azokat közvetlenül a Stripe Payments Europe Ltd. kezeli.

  1. SÜTIK (COOKIE-K)

A weboldal sütiket használ.

A sütik célja:

  • a weboldal működésének biztosítása
  • kosárfunkció működtetése
  • látogatottsági statisztikák készítése
  • marketing és remarketing tevékenység támogatása

A használt sütik kategóriái:

  • elengedhetetlen sütik
  • statisztikai sütik
  • marketing sütik

A nem szükséges sütik kizárólag előzetes hozzájárulás alapján kerülnek aktiválásra.

  1. GOOGLE ANALYTICS ÉS GOOGLE ADS

A weboldal Google Analytics 4 és Google Ads remarketing szolgáltatásokat használ.

A Google Analytics segítségével az Adatkezelő anonim statisztikai adatokat gyűjt a weboldal használatáról.

A Google Ads remarketing lehetővé teszi, hogy a látogatók később személyre szabott hirdetésekkel találkozzanak.

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) a) pont.

  1. ADATFELDOLGOZÓK

7.1. GLS General Logistics Systems Hungary Kft.

Feladat:
csomagszállítás

Átadott adatok:

  • név
  • cím
  • telefonszám
  • e-mail cím

7.2. Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

Feladat:

tárhelyszolgáltatás és technikai üzemeltetés.

7.3. Stripe Payments Europe Ltd.

Feladat:

online fizetések lebonyolítása.

7.4. KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)

Feladat:

számlázás.

Átadott adatok:

  • név
  • cím
  • e-mail cím
  • rendelési adatok

7.5. Klaviyo Inc.

Feladat:

hírlevélküldés és marketing automatizáció.

7.6. Google Ireland Limited

Feladat:

Google Analytics és Google Ads szolgáltatások.

  1. ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGBA

Egyes szolgáltatók esetében előfordulhat az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás.

Az adattovábbítás minden esetben a GDPR által előírt megfelelő garanciák mellett történik, különösen az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazásával.

  1. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz különösen:

  • SSL titkosítás
  • hozzáférés-kezelés
  • jogosultságkezelés
  • rendszeres biztonsági mentések
  • naplózás
  • jelszóvédelem
  • vírusvédelem
  1. AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
  • hozzáférést kérni adataihoz
  • helyesbítést kérni
  • törlést kérni
  • az adatkezelés korlátozását kérni
  • adathordozhatósághoz való jogával élni
  • tiltakozni az adatkezelés ellen
  • hozzájárulását bármikor visszavonni
  1. KISKORÚAK ADATAINAK KEZELÉSE

A webáruház szolgáltatásait 16. életévüket betöltött személyek önállóan vehetik igénybe.

16 év alatti személy esetében a törvényes képviselő hozzájárulása szükséges.

  1. ADATVÉDELMI INCIDENSEK KEZELÉSE

Az Adatkezelő az adatvédelmi incidenseket nyilvántartja, kivizsgálja és szükség esetén a GDPR rendelkezéseinek megfelelően bejelenti az illetékes hatóságnak, valamint tájékoztatja az érintetteket.

  1. PANASZTÉTELI LEHETŐSÉGEK

Adatkezelő:

info@merchfanshop.com

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.

Weboldal:
https://www.naih.hu

E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu

  1. BÍRÓSÁGI JOGORVOSLAT

Az érintett személyes adatainak kezelésével kapcsolatos jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. Az eljárás az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

  1. A TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató egyoldalú módosítására.

A módosítások a weboldalon történő közzététel napjától hatályosak.

  1. HATÁLYBALÉPÉS

Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. június 2. napján lép hatályba.